Как удачно пройти собеседование и тестирование, и получить желаемую работу

Как быть, если на собеседовании вас упорно стараются «срезать»?

Расспросы с пристрастием, тесты, головоломки... Будем откровенны: при всем изобилии вакансий интересные предложения на дороге не валяются. А упустить желаемую работу только потому, что какие-то вопросы менеджера по персоналу привели вас в смятение, мягко говоря, обидно. Что ж, любое собеседование — это социальная игра, в которой есть свои правила, свои победители и проигравшие. Сообразительность, умение ориентироваться в ситуации и, разумеется, уверенность в себе — такова, если вкратце, формула успеха.

Как удачно пройти собеседование

Проверка кандидатов стрессом

По данным рекрутинговых агентств, к различным методикам тестирования кандидатов прибегают почти 90% российских и зарубежных компаний. Правда, подавляющее большинство (71%), будучи сторонниками сугубо делового подхода, ограничиваются выявлением профессиональных качеств (то есть дают соискателям тестовые задания), тогда как 29% работодателей желают знать, что за человек пополнит их команду, — в результате в ход идут различные психологические тесты. Не самый безобидный, но, пожалуй, самый оправданный из них — стресс-интервью. Скажем, во время собеседования ваш потенциальный руководитель (или даже менеджер по эйчар) вдруг начинает вести себя не совсем адекватно: повышает голос, перебивает, задает бестактные вопросы или перескакивает с темы на тему. Как правило, весь этот спектакль устраивают, когда речь идет о найме сотрудника, которому предстоит подолгу общаться с клиентами. Таким образом интервьюер хочет выяснить, как именно вы будете вести себя вконфликт-ной ситуации. Ваша задача — вовремя понять, что происходит, не растеряться и не поддаться искушению ответить резко или даже грубо. Конечно, такая проверка -вещь по понятным причинам не очень приятная, однако лучше заранее к ней подготовиться. Впрочем, нельзя упускать из виду и тот факт, что работодатель может вести себя некрасиво просто потому, что хамство для него — привычная модель поведения. Такое тоже встречается.

Вопросы и тесты работодателя на мотивацию

Был случай, когда одна молодая женщина устраивалась на работу в крупный банк на вакансию бухгалтера. На повторном собеседовании руководитель задал ей, казалось бы, не касающийся профессиональной пригодности вопрос о том, не будет ли ей скучно работать с бумагами, ведь предыдущая ее работа была связана с общением с людьми. Та, в свою очередь, ответила, что не исключает такой возможности. Просто потому, что на самом деле так думала. Позже, получив отказ и поинтересовавшись его причиной, узнала, что руководство банка посчитало, что вакансия ей неинтересна, а потому рассчитывать на долгое взаимовыгодное сотрудничество они не могут.

Известен так же случай, когда девушка столкнулась и с забавной ситуацией: на собеседовании ее стали расспрашивать, какой именно косметикой она пользуется и какие бары-рестораны посещает. Недоуменный ответ («Пользуюсь детским кремом, ужинаю дома!») заставил усомниться в кандидатуре. Неудивительно, ведь эти любители брендов и модных веранд искали РR-менеджера с широкими представительскими функциями в косметический концерн.

Вообще вопросы и тесты на мотивацию чрезвычайно популярны, и работодатель задает их не из досужего любопытства: поиск и обучение нового сотрудника влетает в копеечку, а соискатели, которые идут «абы куда», к сожалению, не редкость. Чаще всего такие тесты представляют собой раздел в анкете, где предлагается рассказать о своем видении будущей работы или расставить в порядке личных предпочтений всякие хорошие вещи: «соцпакет», «близость работы к дому», «самостоятельность», «перспективы роста», «стабильность». Если вы указываете, что для вас важнее всего, чтобы офис располагался в двух автобусных остановках от дома, вряд ли стоит рассчитывать на положительное решение. Интерес к делу, лояльность к компании, желание учиться, развиваться и продвигаться — эти мотивы вызывают уважение, а стало быть, желание взять на работу именно вас.

С какой бы ситуацией вам ни пришлось столкнуться, не теряйте самообладания и чувства собственного достоинства. Чем меньше вы будете нервничать, тем более благоприятное впечатление произведете. Собираясь на собеседование, помните, что не только работодатель оценивает вас, но и вы его!

Веселые картинки для тестирования

На собеседовании вам могут предложить пройти психологический тест — на общительность, оптимизм, а то и на правдивость.

1. Детектор лжи

Проверка на полиграфе оправдана только в тех случаях, когда работа связана с высокой степенью материальной ответственности или предполагает секретность. Тестировать таким образом всех подряд -дело вкуса нанимателя... и верный признак того, что в компании действуют драконовские представления о дисциплине, дресс-коде и много о чем еще.

2. Цветные карточки

Были разработаны швейцарским психологом Максом Люшером для определения психического состояния депрессивных пациентов, однако почему-то этот тест особенно полюбился нашим эйча-рам. Лучше всего просто запомнить «правильную» очередность цветов: красный, желтый, зеленый, фиолетовый, синий, коричневый, черный. И никогда не ставить черный на первые места.

3. Рисунок-животное

Этот тест может рассказать о вашем характере больше, чем вы думаете. Снабдили зверька когтя-ми-клыками — значит, вы агрессивны. Разместили в углу листа? Это говорит о замкнутости и неуверенности. В общем, не позволяйте навешивать на себя ярлыки. Следите за тем, чтобы животное твердо стояло на земле (слишком тонких лап рисовать не надо) и располагалось в центре композиции.

4. Любимая книга

Разговоры о литературе (а также о кино, театре, симфонической музыке) практикуют руководители определенного типа. Обычно это те, кто «стоял у истоков бизнеса» и воспринимают фирму как дом родной, а подчиненным отводят роли неразумных, но горячо любимых чад. В этом есть определенная уютность... но подумайте: готовы ли вы жить работой? Здесь это от вас, похоже, потребуется.

Как лучше отвечать на вопросы с «подвохом» на собеседовании

Подобных «подводных камней» существует множество. Попробуем разобраться, как отвечать на вопросы с «подвохом».

1. Причины ухода с прежней работы

Отвечать на этот вопрос нужно очень осторожно, но при этом максимально правдиво. Не забывайте: ничто не мешает потенциальному работодателю пообщаться с вашим предыдущим начальством на предмет получения рекомендаций. Здесь есть еще один нюанс — не стоит негативно отзываться о бывшем боссе (даже если вам действительно есть что сказать), это в любом случае не охарактеризует вас с лучшей стороны.

2. «Что Вы знаете о нашей компании?»

Это может показаться каверзой только в том случае, если вам совсем нечего ответить. Потому что, в случае реальной заинтересованности в получении места, вы будете владеть хотя бы минимумом информации. Чем больше сможете рассказать, тем больше укрепите работодателя во мнении, что вы ему подходите как нельзя лучше. Впрочем, наслаждаться вашими дифирамбами о «стабильной организации» и «перспективах на рынке» будут только в мелких и не слишком известных фирмах. В крупных солидных организациях об этом, как правило, и не спрашивают.

3. «Когда собираетесь рожать?»

Этот вопрос задают женщинам, которые находятся в «опасном» возрасте (которым в отечественном бизнесе принято считать возраст детородный). И хотя прямо вот так, в лоб, вас об этом не спросят, исподволь могут поинтересоваться, не собираетесь ли вы в ближайшее время обзаводиться малышом. Лучше всего ответить, что в первую очередь вы намерены реализовать себя в карьере, добиться успеха и только потом задумываться о планировании ребенка. Некоторые необделенные фантазией соискатели придумывают совершенно невероятные причины, по которым появление в их жизни детей в ближайшее время не представляется возможным. Но это уже перебор. Другой вариант — маленький ребенок у вас уже есть. В этом случае работодатель обычно опасается бесконечных больничных, просьб уйти пораньше и так далее. Ваша задача — попытаться убедить его в том, что наличие ребенка никак не скажется на вашей работоспособности.

4. Вопрос о достоинствах и недостатках

Что касается вопроса о ваших положительных качествах, здесь трудностей обычно не возникает. С обратной стороной вопроса сложнее, ведь называть свои реально существующие недостатки вы не станете — и работодатель это прекрасно понимает. Поэтому вопрос задается скорее с целью проверить вашу сообразительность и умение быстро находить выход из сложной ситуации, чем действительно услышать подробный отчет о ваших грехах.

5. «Сколько Вы хотели бы получать?»

Наверняка ваши зарплатные ожидания были указаны в резюме, так что если вас об этом спрашивают, значит, торг уместен. Задайте встречный вопрос: сколько может предложить вам компания? Помните, что слишком завышать (как и занижать) планку не следует. Ведь если вы оцениваете себя низко, значит, специалист — так себе, ну а очень высоко — без комментариев...

Если руководитель интересуется, готовы ли вы к выполнению его личных поручений, не стесняйтесь задавать вопросы. Ведь под «личными поручениями» может подразумеваться все что угодно. Собеседование — всего лишь представление, где вы должны сыграть роль уверенного в себе человека

Как пройти тестирование

Чаще всего на собеседованиях предлагают три вида тестов. Первая группа: тесты на 10 (то есть на определение уровня интеллекта). При их прохождении важна быстрота реакции, внимательность и умение мыслить логически. Главной причиной плохих результатов обычно является страх показаться глупым.

Поэтому здесь важно не нервничать и помнить, что нерешаемых задач вам никто не предложит. Кроме того, у вас всегда есть возможность попрактиковаться.

Если вы уверены, что вам предстоит пройти тест на интеллект, скачайте в Интернете "опросник Айзенка". Эту методику у нас очень любят.

Вторая группа тестов направлена на выявление ваших личных качеств. Это может быть стандартный опросник-анкета или какое-либо творческое задание.

В первом случае лучше обойтись общими фразами, абсолютной искренности, равно как и излишних комплиментов, от вас не ждут. Что касается творческих заданий, то самым распространенным из них является просьба нарисовать животное, которого не существует на самом деле. Старайтесь не оригинальничать — и все будет в порядке.

Третья группа — тесты профессиональные. Здесь не стоит опасаться каких-либо хитростей: эти тестовые задания предназначены только для того, чтобы определить уровень вашего профессионализма. Ваша задача — показать товар лицом. Самое главное — собираясь на собеседование, следует помнить, что не только работодатель испытывает вас, но и вы его. И вы никакой не проситель, вы прекрасный и уверенный в себе специалист, который не позволит загнать себя в угол.

По материалам журнала "Женские секреты" (2011'04).